CONDIZIONI DI VENDITA
di Servizi Digitali tra l’Arch. Francesco Scelba,
nato a Caltagirone (CT) l’11.05.1987, C.F: SCLFNC87E11B428I,
- IVA: 05813890877, n.q. di titolare dell’Agenzia Fiico, con sede in Caltagirone (CT),
viale dell’ Autonomia 21, (d’ora in avanti “Agenzia”) e l’inserzionista che firma e sottoscrive il Preventivo fornito dall’Agenzia Fiico e che rappresenta parte integrante di questo contratto.
Il Cliente dichiara di prendere visione e conoscenza di tutte le sotto estese clausole e di approvare specificamente, ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 c.c., gli articoli tutti, dall’art. 1 all’art. 16.
Informativa ai sensi dell’art. 13 d.lgs. n. 196/03
(Codice in materia di protezione dei dati personali)
- I dati forniti saranno utilizzati solamente per l’espletamento dell’incarico conferito;
- La messa a disposizione dei medesimi è necessaria ai fini degli adempimenti contrattuali;
- I soggetti ai quali i dati possono essere comunicati sono i titolari dei mezzi o aziende che, per conto dell’Agenzia, predispongono materiali necessari per l’espletamento dell’incarico;
- La diffusione dei dati avverrà nei limiti delle indicazioni contrattuali;
- I dati verranno trattati con modalità cartacee e telematiche, comunque nel rispetto delle norme in materia di misure di sicurezza;
- I soggetti che possono venire a conoscenza dei dati in qualità di incaricati sono i dipendenti e addetti alle lavorazioni dell’Agenzia;
- Titolare del trattamento è l’Agenzia Fiico.
Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/03, l’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento, della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, degli estremi identificativi del responsabile, ove designato. Ha diritto, inoltre, di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
Consenso
Il sottoscritto, informato ai sensi degli artt. 7 e 13 del D. Lgs. n. 196/03 circa le finalità del trattamento ed i diritti spettanti all’interessato, consente al trattamento dei dati personali per l’esecuzione del contratto.
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Di seguito, le Condizioni di vendita valide per i servizi digitali denominati:
Premessa: Fiico è un’agenzia che fornisce servizi pubblicitari dietro compenso.
L’inserzionista, con la visione del presente accordo, incarica l’Agenzia Fiico affinché presti determinati servizi
pubblicitari, come di seguito meglio specificati. Tutto ciò premesso, in considerazione dei comuni accordi e dei
patti ivi contenuti, le parti concordano e stipulano alle seguenti condizioni:
Art.1 OGGETTO
Con la sottoscrizione del presente contratto, l’Agenzia Fiico si impegna a fornire al Cliente i servizi digitali
descritti in modo dettagliato nel preventivo allegato (Allegato A), debitamente visto e approvato dalle Parti. Il
suddetto Allegato A costituisce parte integrante e sostanziale del contratto e, pertanto, ne definisce e
disciplina i contenuti e le caratteristiche dei servizi, le modalità di esecuzione, nonché le eventuali condizioni
economiche concordate tra le Parti.
Art.2 OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a collaborare attivamente e con continuità con Fiico, fornendo in modo completo e
tempestivo tutte le informazioni, i dati e la documentazione necessari affinché il servizio possa essere erogato
correttamente e nei tempi concordati. A tal fine, il Cliente dichiara e garantisce che tutto il materiale messo a
disposizione di Fiico (a titolo esemplificativo: testi, immagini, loghi, fotografie, video, file multimediali e
qualsiasi altro contenuto) è nella sua legittima disponibilità e che il relativo utilizzo da parte di Fiico non viola
diritti di terzi, con particolare riferimento ai diritti di proprietà intellettuale e industriale. Il Cliente garantisce
inoltre che tale materiale non contiene contenuti illeciti, offensivi o diffamatori, assumendosi ogni
responsabilità in merito alla liceità e all’utilizzabilità dei contenuti forniti.
Art.3 COMPENSI
Il Cliente si obbliga a corrispondere all’Agenzia il corrispettivo concordato, secondo quanto previsto nel
preventivo (Allegato A) e alle condizioni di seguito riportate;
Per i Pacchetti in Abbonamento (di seguito,
le modalità ivi indicate.
“Abbonamento”), il Cliente si impegna a pagare l’importo e con
Modalità di pagamento – SDD (SEPA Direct Debit). Qualora il Cliente opti per il pagamento tramite addebito
diretto SDD, si impegna a fornire all’Agenzia i dati bancari necessari. L’addebito verrà effettuato entro la prima
settimana del mese di riferimento per l’erogazione dei servizi pattuiti. In caso di pagamento insoluto o respinto,
per qualsiasi motivo, l’importo dovuto per la rata successiva sarà maggiorato del 10%, a titolo di sanzione.
Setup di ingresso. I costi relativi al setup di ingresso, pari a 199 € (salvo diversa indicazione), saranno
addebitati una sola volta, unitamente al costo della prima rata. Tali costi verranno rimborsati a fine rapporto
con le medesime modalità di pagamento, su richiesta del Cliente, a condizione che la collaborazione sia stata
pari o superiore a 12 mensilità.
Costi extra. Eventuali costi ulteriori, fino a 100 € mensili, non inclusi nel preventivo e sostenuti o anticipati
dall’Agenzia per conto del Cliente, verranno inseriti e addebitati nelle rate successive. Qualora i costi extra
superino la soglia di 100 €, l’Agenzia li comunicherà preventivamente al Cliente per la relativa approvazione, e
solo successivamente procederà all’addebito.
Adeguamenti annuali. L’Agenzia si riserva la facoltà di adeguare i costi dell’Abbonamento con un aumento
massimo dell’8% annuo, applicabile esclusivamente al rinnovo successivo e previa comunicazione al Cliente
prima della data di rinnovo.
Art.4 INADEMPIMENTO DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto a saldare tutti gli importi dovuti entro il giorno 7 di ciascun mese di erogazione del servizio.
Qualora il pagamento avvenga tramite SDD (SEPA Direct Debit), l’importo verrà addebitato automaticamente
entro tale data; in caso di insoluto SDD, sarà applicata una mora/maggiorazione pari al 10%. Per i pagamenti
effettuati con modalità manuale (ad esempio tramite bonifico bancario), resta comunque fermo il termine del
giorno 7, prevedendo però un periodo di tolleranza di 5 giorni successivi alla scadenza. Decorso inutilmente
tale termine, l’importo si intenderà in mora e verranno applicati interessi di mora nella misura del 10% annuo
sull’ammontare scaduto, ferma la facoltà dell’Agenzia di richiedere, ove più favorevole, l’applicazione dei tassi
di mora commerciali previsti dal D.Lgs. 231/2002 e successive modifiche.
In caso di mancato o ritardato pagamento, anche solo parziale, l’Agenzia avrà inoltre la possibilità di
sospendere il servizio in qualsiasi fase di realizzazione, ai sensi dell’art. 1460 c.c., fino all’integrale saldo degli
arretrati. I termini di pagamento sono considerati essenziali: pertanto, trascorsi 15 giorni dal mancato o
ritardato pagamento, Fiico potrà agire legalmente per il recupero del credito, con spese legali a carico del
Cliente, oppure, qualora venga meno l’interesse alla prosecuzione del rapporto, potrà risolvere il contratto di
diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. (clausola risolutiva espressa), previa comunicazione scritta al Cliente.
Art.5 PROPRIETA’ E DIRITTI DI UTILIZZAZIONE
Tutte le ideazioni e le elaborazioni creative realizzate dall’Agenzia (ad esempio slogan, testi, artwork,
fotografie, progetti, presentazioni e materiali analoghi) restano di proprietà esclusiva di Fiico, in quanto opere
tutelate dalla normativa sul diritto d’autore (in particolare Legge n. 633/1941). Il compenso corrisposto dal
Cliente remunera l’attività esecutiva e progettuale svolta da Fiico per l’esecuzione dell’incarico, ma non
comprende la cessione dei diritti d’autore relativi ai contenuti creativi prodotti. Di conseguenza, qualora il
Cliente intenda utilizzare tali materiali anche dopo la cessazione del rapporto o per finalità ulteriori rispetto a
quelle concordate nell’ambito dell’incarico, sarà necessario concordare con Fiico un corrispettivo dedicato per
l’acquisto e/o la licenza dei diritti di utilizzo, da formalizzare obbligatoriamente per iscritto.
In mancanza di un accordo scritto specifico, è vietato qualsiasi utilizzo, diretto o indiretto, dei materiali creativi
realizzati dall’Agenzia. Ogni eventuale uso non autorizzato legittimerà Fiico ad agire per il risarcimento dei
danni e ad avvalersi di ogni rimedio previsto dalla legge a tutela dei propri diritti.
Art.6 DURATA DEL CONTRATTO E RECESSO ANTICIPATO
Il presente contratto prevede una durata minima obbligatoria di tre (3) mesi, che decorre dalla data di
sottoscrizione. Di conseguenza, prima della scadenza di tale termine non è ammesso il recesso unilaterale da
parte del Cliente, salvo i casi di forza maggiore oppure una risoluzione consensuale concordata tra le Parti.
Proprio perché la cessazione anticipata non è consentita se non nei casi espressamente previsti, qualora il
Cliente intenda interrompere il rapporto prima del decorso dei tre (3) mesi e/o non fornisca la necessaria
collaborazione (ad esempio ritardando o omettendo attività, informazioni o materiali indispensabili) e/o
richieda la sospensione o l’interruzione del servizio, resta comunque obbligato a corrispondere integralmente i
corrispettivi dovuti per l’intero periodo minimo obbligatorio di tre (3) mesi. A tali importi si aggiungeranno, se
applicabili, gli eventuali costi di attivazione del servizio e le spese vive documentate già sostenute da Fiico. In
ogni caso, la mancata fruizione del servizio per cause imputabili al Cliente non dà diritto a rimborsi né a
riduzioni del prezzo. In queste ipotesi, il servizio da parte di Fiico proseguirà regolarmente fino alla scadenza
del periodo minimo obbligatorio di tre (3) mesi, fermo restando che Fiico mantiene la facoltà di recedere o
risolvere unilateralmente il contratto nei casi previsti dal presente accordo.
Alla scadenza del periodo iniziale (incluso l’eventuale periodo minimo obbligatorio di 3 mesi), se nessuna delle
Parti avrà inviato disdetta in forma scritta tramite PEC o raccomandata A/R, con un preavviso di almeno 60
(sessanta) giorni, il contratto si rinnoverà automaticamente di mese in mese, alle medesime condizioni, fino a
eventuale disdetta. Infine, alla cessazione del rapporto contrattuale, il Cliente non potrà avanzare ulteriori
pretese nei confronti di Fiico e quest’ultima sarà libera da ogni obbligazione o responsabilità successiva.
Art.7 RECESSO
Recesso del Cliente. Trascorso il periodo minimo previsto dall’art. 6, il Cliente può recedere dal contratto in
qualsiasi momento, purché invii all’Agenzia una comunicazione scritta con almeno 60 (sessanta) giorni di
preavviso, esclusivamente tramite PEC o raccomandata A/R. Se il recesso viene esercitato dopo i primi 3 (tre)
mesi e nel pieno rispetto del preavviso di 60 giorni, il Cliente resta comunque tenuto a corrispondere tutti gli
importi dovuti per i servizi erogati fino alla naturale scadenza del preavviso. Qualora invece il Cliente receda
prima del completamento dei primi 3 (tre) mesi, il recesso si intenderà anticipato e comporterà l’applicazione
di una penale pari all’importo complessivo dei canoni relativi ai mesi residui necessari a completare il periodo
minimo di tre mesi. In ogni caso, l’Agenzia si impegna a garantire l’erogazione dei servizi fino alla data
effettiva di cessazione del rapporto o fino a una diversa data eventualmente concordata tra le Parti. Resta
inteso che le somme eventualmente anticipate non sono rimborsabili.
Recesso dell’Agenzia. L’Agenzia può recedere dal contratto in qualunque momento, a propria discrezione,
qualora venga meno il rapporto di fiducia con il Cliente (ad esempio in presenza di dubbi sulla solvibilità),
anche ai sensi dell’art. 1461 c.c. (mutamento nelle condizioni patrimoniali delle parti). In caso di recesso
anticipato comunicato dall’Agenzia, il Cliente dovrà versare entro 7 (sette) giorni dalla comunicazione tutte le
somme ancora dovute, incluse quelle relative a prestazioni già eseguite anche se non ancora fatturate.
Risoluzione consensuale. Le Parti possono in qualsiasi momento concordare la cessazione del rapporto di
comune accordo, senza applicazione di penali o sanzioni. Resta comunque fermo l’obbligo del Cliente di
corrispondere le prestazioni già eseguite e fatturabili.
Art.8 MODIFICHE CONTRATTUALI
Ogni modifica o integrazione al presente contratto sarà valida solo se effettuata per iscritto e sottoscritta da
entrambe le Parti. Resta inteso che l’Agenzia si riserva la facoltà di aggiornare o modificare unilateralmente le
presenti condizioni contrattuali, dandone preventiva comunicazione scritta al Cliente. Qualora il Cliente non
intenda accettare le modifiche proposte, potrà recedere dal contratto senza penali, a condizione che
comunichi tale volontà per iscritto all’Agenzia entro il termine indicato nella proposta di modifica.
Art.9 RESPONSABILITA’ DELL’AGENZIA E DEL CLIENTE
Qualsiasi modifica o integrazione del presente contratto avrà efficacia esclusivamente se redatta in forma
scritta e sottoscritta da entrambe le Parti; in assenza di tali requisiti, nessuna variazione potrà considerarsi
valida o vincolante. Resta inoltre inteso che l’Agenzia si riserva la facoltà di aggiornare o modificare
unilateralmente le presenti condizioni contrattuali, impegnandosi a darne preventiva comunicazione scritta al
Cliente. Nel caso in cui il Cliente non intenda accettare le modifiche proposte, potrà recedere dal contratto
senza applicazione di penali, purché comunichi la propria decisione per iscritto all’Agenzia entro il termine
indicato nella comunicazione/proposta di modifica.
Art. 10 ACCORDO DI RISERVATEZZA
L’Agenzia si impegna, per tutta la durata del presente contratto e anche successivamente alla sua cessazione,
a mantenere strettamente riservate tutte le informazioni e i dati di cui dovesse venire a conoscenza nello
svolgimento dell’incarico, adottando ogni cautela ragionevole per evitarne la diffusione o l’utilizzo non
autorizzato. Allo stesso modo, il Cliente si impegna a non divulgare a terzi alcuna informazione relativa
all’attività svolta da Fiico e alle condizioni economiche previste dal presente contratto. Tale obbligo di
riservatezza resterà valido per 12 (dodici) mesi dalla cessazione del rapporto, a prescindere dalla causa di
conclusione dello stesso.
Art. 11 CONTESTAZIONI
Ogni eventuale contestazione relativa a inadempimenti o difformità del servizio erogato dovrà essere
comunicata a Fiico esclusivamente per iscritto, mediante PEC o raccomandata A/R, entro e non oltre 8 (otto)
giorni dal momento in cui il Cliente ne è venuto a conoscenza, o avrebbe dovuto ragionevolmente venirne a
conoscenza. Il mancato rispetto di tale termine comporta la decadenza del diritto di contestazione. Qualora, a
seguito delle verifiche effettuate, Fiico riconosca la fondatezza della contestazione, provvederà, a propria
cura, a ripetere la prestazione oppure a correggere la difformità segnalata, senza ulteriori oneri per il Cliente.
Resta in ogni caso espressamente esclusa qualsiasi altra forma di tutela, inclusi risarcimenti, indennizzi o
riduzioni del corrispettivo.
Art.12 FORO COMPETENZE, ONERI E SPESE
Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione del presente contratto sarà
attribuita in via esclusiva alla competenza del Foro di Caltagirone, con espressa deroga a ogni altra
competenza territoriale eventualmente applicabile. Tutti gli oneri fiscali e tutte le spese connesse alla
sottoscrizione del presente contratto, alla sua eventuale registrazione e alla sua esecuzione sono
integralmente a carico del Cliente, salvo diversa disposizione di legge.
Art.13 ACCETTAZIONE CONCLUSIVA E CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Il Cliente dichiara di aver letto e compreso tutte le clausole contenute nel presente contratto e di accettarle
integralmente. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente approva espressamente, dopo attenta rilettura, gli
articoli che prevedono limitazioni di responsabilità, sospensioni e/o penali.
Qualora una o più disposizioni del presente contratto vengano dichiarate nulle, annullate o rese inefficaci da
parte di un’autorità competente, tale invalidità o inefficacia non si estende alle restanti clausole contrattuali,
che rimarranno pienamente valide ed efficaci. In tal caso, le Parti si impegnano a sostituire la disposizione
invalida o inefficace con altra clausola lecita e conforme alle finalità originarie del contratto.
Art.14 ALLEGATI
Fanno parte integrante e sostanziale del presente contratto il Preventivo, Allegato A, visto e approvato da
entrambe le parti.
Premessa: Fiico è un’agenzia che fornisce servizi pubblicitari dietro compenso.
L’inserzionista, con la visione del presente accordo, incarica l’Agenzia Fiico affinché presti determinati servizi
pubblicitari, come di seguito meglio specificati ed in riferimento all’Allegato A. Tutto ciò premesso, in
considerazione dei comuni accordi e dei patti ivi contenuti, le parti concordano e stipulano alle seguenti
condizioni:
Art.1 OGGETTO
Con la sottoscrizione del presente contratto, l’Agenzia Fiico (di seguito anche “Fiico” o “Agenzia”) si impegna a
realizzare, nei confronti del Cliente, i servizi digitali specificati nel preventivo (Allegato A) visto e approvato,
che forma parte integrante del presente contratto.
Art.2 OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a collaborare attivamente con Fiico, fornendo in modo tempestivo tutte le informazioni e
la documentazione necessari per la corretta erogazione del servizio. Il Cliente garantisce che il materiale
(testi, immagini, file multimediali, ecc.) fornito all’Agenzia non viola diritti di terzi (in particolare, diritti di
proprietà intellettuale e industriale) né contiene contenuti illeciti o diffamatori.
Art.3 COMPENSI
Il Cliente si obbliga a corrispondere all’Agenzia il corrispettivo concordato, secondo quanto previsto nel
relativo preventivo (Allegato A) e alle condizioni di seguito riportate;
Per i Pacchetti Acquisto Singolo (di seguito “Acquisto Singolo”), il Cliente si impegna a pagare l’importo e
con le modalità ivi indicate.
Modalità di pagamento. Per i pacchetti in Acquisto Singolo (servizio una tantum), il pagamento avverrà
esclusivamente a mezzo bonifico bancario alle coordinate che saranno indicate in fattura e/o nell’Allegato A,
secondo le scadenze e ripartizioni ivi specificate (es. eventuale anticipo e saldo, ovvero pagamento in unica
soluzione).
Setup di ingresso. I costi relativi al setup di ingresso,ove previsti e pari a 199 € (salvo diversa indicazione),
saranno addebitati una sola volta, unitamente al costo della prima rata. Tali costi verranno rimborsati a fine
rapporto con le medesime modalità di pagamento, su richiesta del Cliente, a condizione che la collaborazione
sia stata pari o superiore a 12 mensilità.
Costi extra. Eventuali costi ulteriori, fino a 100 € mensili, non inclusi nel preventivo e sostenuti o anticipati
dall’Agenzia per conto del Cliente, verranno inseriti e addebitati nelle rate successive. Qualora i costi extra
superino la soglia di 100 €, l’Agenzia li comunicherà preventivamente al Cliente per la relativa approvazione, e
solo successivamente procederà all’addebito.
Art.4 INADEMPIMENTO DEL CLIENTE
Condizione di avvio lavori. L’avvio delle attività da parte dell’Agenzia è subordinato alla verifica dell’accredito
del bonifico relativo all’anticipo, se previsto in Allegato A, ovvero, in mancanza di anticipo, dell’intero importo
contrattuale.
Termine di pagamento iniziale. L’anticipo (se previsto) ovvero il saldo integrale devono essere accreditati
entro 10 (dieci) giorni dalla sottoscrizione del presente contratto, nel rispetto delle ulteriori modalità
eventualmente specificate in Allegato A (incluse eventuali scadenze per il saldo residuo).
In caso di ritardo nel pagamento di qualunque importo dovuto decorreranno, a titolo di penale aggiuntiva,
interessi di mora pari al 10% sull’ammontare scaduto, fermo restando il diritto dell’Agenzia di richiedere, se più
favorevole, l’applicazione dei tassi di mora commerciali previsti dal D.Lgs. 231/2002 e successive modifiche.
In caso di mancato o ritardato pagamento, anche di una sola rata o di parte di essa, ovvero di qualunque altro
obbligo derivante dal presente contratto, l’Agenzia potrà sospendere il servizio in qualsiasi fase di
realizzazione ai sensi dell’art. 1460 c.c. fino all’avvenuto saldo dei pagamenti arretrati.
I termini di pagamento previsti sono considerati essenziali. Pertanto, decorso il termine di 15 giorni dal
mancato o ritardato pagamento, Fiico potrà agire legalmente per il recupero delle somme dovute (con spese
legali a carico del Cliente) oppure, qualora non sussista più interesse alla prosecuzione del rapporto, Fiico
potrà risolvere il contratto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. (“Clausola risolutiva espressa”), previa
comunicazione scritta al Cliente.
Art.5 PROPRIETA’ E DIRITTI DI UTILIZZAZIONE
Le ideazioni e le elaborazioni creative realizzate dall’Agenzia (ad esempio slogan, testi, artwork, fotografie,
progetti, presentazioni, ecc.) restano di proprietà esclusiva di Fiico, essendo protette dalla normativa sul diritto
d’autore (Legge n. 633/1941).
Il compenso corrisposto dal Cliente remunera la prestazione esecutiva e progettuale dell’Agenzia, ma non
include la cessione dei relativi diritti d’autore. Nel caso in cui il Cliente desideri utilizzare tali contenuti anche
successivamente alla cessazione del presente incarico, dovrà concordare con Fiico un corrispettivo adeguato
per l’acquisto (o la licenza) dei diritti di utilizzo, da formalizzare mediante atto scritto.
In assenza di specifico accordo, è vietato qualsiasi utilizzo, diretto o indiretto, del materiale creativo prodotto
dall’Agenzia. L’eventuale uso non autorizzato darà diritto all’Agenzia di agire per il risarcimento del danno e di
avvalersi di ogni rimedio legale a tutela dei propri diritti
Art.6 DURATA DEL CONTRATTO
Il presente contratto non ha una durata prestabilita: esso decorre dalla data di sottoscrizione, a condizione che
sia stato pagato l’anticipo (se previsto) ovvero il saldo integrale secondo l’Art. 3 e 4 e l’Allegato A.
Il rapporto contrattuale si estingue con il completamento delle attività oggetto dell’Acquisto Singolo da parte
dell’Agenzia, entro 30 giorni dalla data di sottoscrizione, e con il pagamento integrale di tutte le somme dovute
ai sensi del presente contratto e dell’Allegato A. Non è previsto rinnovo automatico né protrazione tacita.
Cessazione del rapporto. Alla cessazione del rapporto contrattuale, il Cliente non potrà avanzare ulteriori
pretese nei confronti di Fiico, che resterà libera da ogni obbligazione o responsabilità successiva, fatto salvo
quanto inderogabilmente previsto dalla legge.
Art.7 RECESSO
Recesso del Cliente. Il presente contratto non prevede alcun periodo di recesso “libero” o di ripensamento
predeterminato.Il Cliente può recedere in qualsiasi momento prima del completamento delle attività, mediante
comunicazione scritta all’Agenzia (PEC o raccomandata A/R). Il recesso ha effetto dal ricevimento della
comunicazione da parte dell’Agenzia. In caso di recesso anticipato del Cliente, troveranno applicazione le
seguenti conseguenze economiche:
●Se l’importo pattuito non è stato integralmente versato, il Cliente dovrà corrispondere, a titolo di
clausola penale ex art. 1382 c.c., una somma pari alla parte residua non ancora versata dell’importo
complessivo indicato nell’Allegato A (oltre agli eventuali costi extra autorizzati e alle spese vive già
sostenute);
●Se l’importo pattuito è già stato integralmente versato, nessun rimborso è dovuto; le somme
rimangono acquisite dall’Agenzia a titolo di penale/indennizzo per recesso anticipato.
Restano in ogni caso dovuti i costi extra preventivamente approvati e le spese vive non recuperabili
sostenute/anticipate dall’Agenzia per conto del Cliente.
Recesso dell’Agenzia. L’Agenzia può recedere in qualunque momento, in via discrezionale, qualora venga
meno il rapporto di fiducia col Cliente (ad esempio, dubbi sulla solvibilità), anche in base all’art. 1461 c.c.
(“Mutamento nelle condizioni patrimoniali delle parti”). In ogni caso di recesso anticipato, tutte le somme
ancora dovute dal Cliente (comprese quelle per le quali non sia stata ancora emessa fattura) dovranno essere
corrisposte entro 7 giorni dalla comunicazione di recesso.
Risoluzione consensuale. Le Parti possono risolvere il contratto di comune accordo, senza applicazione di
penali o sanzioni, fermo restando che il Cliente dovrà pagare le eventuali prestazioni già eseguite e fatturabili.
Art.8 MODIFICHE CONTRATTUALI
Qualunque modifica o integrazione al presente contratto dovrà risultare da atto scritto firmato da entrambe le
Parti. L’Agenzia si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti condizioni contrattuali, previa
comunicazione scritta al Cliente. Qualora il Cliente non intenda accettare le modifiche, potrà recedere senza
penali, comunicando tale volontà per iscritto all’Agenzia entro il termine indicato nella proposta di modifica.
Art.9 RESPONSABILITA’ DELL’AGENZIA E DEL CLIENTE
Fiico si impegna a prestare la propria opera con la diligenza richiesta dalla natura dell’attività, nel rispetto delle
norme vigenti e delle regole deontologiche del settore. L’incarico sarà svolto in piena autonomia operativa,
senza vincoli di subordinazione né di orario o di luogo.
L’Agenzia non assume alcuna responsabilità per ritardi, impossibilità o limitazioni nell’esecuzione del servizio
derivanti da cause di forza maggiore e/o da eventi non imputabili alla propria volontà o diligenza (quali, a titolo
esemplificativo, attacchi informatici, guasti ai server, sospensioni dei servizi di hosting o altre circostanze
imprevedibili). Il Cliente garantisce la liceità dei contenuti e del materiale fornito all’Agenzia, manlevando e
tenendola indenne da qualsiasi pretesa risarcitoria o sanzione derivante da violazioni di diritti di terzi o da
utilizzi illeciti.
Art. 10 ACCORDO DI RISERVATEZZA
L’Agenzia si impegna, durante e dopo la cessazione del presente contratto, a mantenere riservate tutte le
informazioni e i dati di cui venga a conoscenza in ragione dell’incarico.
Parimenti, il Cliente si impegna a non divulgare a terzi alcuna informazione riguardante l’attività svolta da Fiico
e le condizioni economiche contenute nel presente contratto, per un periodo di 12 mesi successivo alla
cessazione del rapporto.
Art. 11 CONTESTAZIONI
Ogni contestazione relativa a inadempimenti o difformità nel servizio erogato dovrà essere comunicata a Fiico
per iscritto (PEC o raccomandata A/R) entro 8 giorni dal momento in cui il Cliente ne ha avuto conoscenza o
avrebbe dovuto averne conoscenza, a pena di decadenza. Qualora Fiico riconosca la fondatezza della
contestazione, fornirà nuovamente la prestazione o la correggerà senza ulteriori oneri per il Cliente, restando
esclusa ogni altra forma di risarcimento o riduzione del corrispettivo.
Art.12 FORO COMPETENZE, ONERI E SPESE
Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione o alla risoluzione del presente contratto sarà
attribuita in via esclusiva alla competenza del Foro di Caltagirone, con espressa deroga a ogni altra
competenza territoriale eventualmente applicabile. Tutti gli oneri fiscali e tutte le spese connesse alla
sottoscrizione del presente contratto, alla sua eventuale registrazione e alla sua esecuzione sono
integralmente a carico del Cliente, salvo diversa disposizione di legge.
Art.13 ACCETTAZIONE CONCLUSIVA E CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Il Cliente dichiara di aver letto e compreso tutte le clausole contenute nel presente contratto e di accettarle
integralmente. Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente approva espressamente, dopo attenta rilettura, gli
articoli che prevedono limitazioni di responsabilità, sospensioni e/o penali.
Qualora una o più disposizioni del presente contratto vengano dichiarate nulle, annullate o rese inefficaci da
parte di un’autorità competente, tale invalidità o inefficacia non si estende alle restanti clausole contrattuali,
che rimarranno pienamente valide ed efficaci. In tal caso, le Parti si impegnano a sostituire la disposizione
invalida o inefficace con altra clausola lecita e conforme alle finalità originarie del contratto.
Art.16 ALLEGATI
Fanno parte integrante e sostanziale del presente contratto il Preventivo, Allegato A, visto e approvato da entrambe le parti.
Premessa: Fiico è un’agenzia che fornisce servizi pubblicitari dietro compenso.
L’inserzionista, con la visione del presente accordo, incarica l’Agenzia Fiico affinché presti determinati servizi
pubblicitari, come di seguito meglio specificati. Tutto ciò premesso, in considerazione dei comuni accordi e dei
patti ivi contenuti, le parti concordano e stipulano alle seguenti condizioni:
Art.1 OGGETTO
La realizzazione, attivazione, gestione, manutenzione e somministrazione di servizi digitali, nonché la
configurazione, personalizzazione e realizzazione di un sito web. Il cliente, acquistando il presente servizio,
otterrà lo sviluppo, hosting e dominio web e sottoscriverà il servizio di manutenzione in abbonamento annuo.
E’ fatta salva la proprietà sia del sito che intellettuale meglio specificata all’art. 10.
Art.2 COLLABORAZIONI
Il Cliente si impegna, conseguentemente alla visione e sottoscrizione del presente contratto, a collaborare con
l’Agenzia ad ogni azione atta ad agevolare il lavoro di realizzazione del servizio, oggetto del seguente
contratto, fornendo:
Ogni informazione utile alla realizzazione dei contenuti del sito web
Materiale foto/video qualora necessario
Logo e dati di riferimento qualora necessari
Nel caso in cui il Cliente non consegnasse il materiale richiesto il servizio sarà portato a termine e consegnato
privo di questi.
In caso di prodotti all’interno del sito web, il Cliente dichiara di aver preso visione delle schede prodotto e di
conoscere le caratteristiche dei prodotti e delle eventuali componenti aggiuntive.
Art.3 IMPORTO, MODALITA’ DI PAGAMENTO E AVVIO LAVORI
Il costo del servizio, le ricorrenze e le modalità di pagamento, sono presenti nel Preventivo (Allegato A), parte
integrante del contratto. Tutte le somme dovute devono essere corrisposte esclusivamente mediante bonifico
bancario alle coordinate indicate in fattura e/o Allegato A. Ciascuna fattura è pagabile entro 10 (dieci) giorni
dalla data di emissione.
L’avvio delle attività da parte dell’Agenzia è subordinato alla verifica dell’accredito del bonifico relativo
all’anticipo, se previsto in Allegato A, ovvero, in mancanza di anticipo, dell’intero importo contrattuale.
L’anticipo (se previsto) ovvero il saldo integrale devono essere accreditati entro 10 (dieci) giorni dalla
sottoscrizione del presente contratto, nel rispetto delle ulteriori modalità eventualmente specificate in Allegato
A (incluse eventuali scadenze per il saldo residuo).
Art.4 PROROGA TACITA E RINNOVO DEL CONTRATTO
Il contratto avrà durata di 12 mesi (dodici) a decorrere dalla data di sottoscrizione del presente accordo
contrattuale e dovrà considerarsi tacitamente rinnovato per un uguale periodo e per tutti gli anni seguenti
quello di sottoscrizione, salva disdetta di una delle due parti da comunicare mediante PEC o lettera
raccomandata a.r. almeno 60 giorni prima della data di scadenza. Le parti stabiliscono che in caso di non
pervenuta comunicazione di recesso il presente contratto si intenderà rinnovato già dal sessantesimo giorno
precedente la data di decorrenza del servizio.
Art.5 MUTAMENTO DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI E FACOLTA’ DI RECESSO
L’agenzia si riserva la facoltà di modificare le modalità ed i costi dei servizi sopra descritti dandone preventiva
comunicazione al Cliente. Tali variazioni avranno comunque effetto a decorrere dalla data del rinnovo e
dovranno essere comunicate almeno 60 giorni prima della data del rinnovo. In tal caso resta comunque salva
la facoltà del Cliente di recedere dal contratto dandone comunicazione a mezzo PEC o raccomandata a.r.
entro e non oltre 60 giorni dalla data di scadenza contrattuale.
Art.6 MANCATO PAGAMENTO E SOSPENSIONE DEI SERVIZI
In caso di ritardo nel pagamento di qualunque importo dovuto decorreranno, a titolo di penale aggiuntiva,
interessi di mora pari al 10% sull’ammontare scaduto, fermo restando il diritto dell’Agenzia di richiedere, se più
favorevole, l’applicazione dei tassi di mora commerciali previsti dal D.Lgs. 231/2002 e successive modifiche.
In caso di mancato o ritardato pagamento, anche di una sola rata o di parte di essa, ovvero di qualunque altro
obbligo derivante dal presente contratto, l’Agenzia potrà sospendere il servizio in qualsiasi fase di
realizzazione ai sensi dell’art. 1460 c.c. fino all’avvenuto saldo dei pagamenti arretrati.
I termini di pagamento previsti sono considerati essenziali. Pertanto, decorso il termine di 15 giorni dal
mancato o ritardato pagamento, Fiico potrà agire legalmente per il recupero delle somme dovute (con spese
legali a carico del Cliente) oppure, qualora non sussista più interesse alla prosecuzione del rapporto, Fiico
potrà risolvere il contratto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. (“Clausola risolutiva espressa”), previa
comunicazione scritta al Cliente.
L’agenzia non è in alcun modo responsabile delle conseguenze dirette o indirette relative all’interruzione dei
servizi, quali mancati aggiornamenti, oscuramento, errori di caricamento, malfunzionamento di plug in o
componenti tecniche e/o grafiche, perdita di dati, ecc.
Art.7 AUMENTI RELATIVI ALL’ABBONAMENTO
L’agenzia tutela il proprio cliente applicando una politica di adeguamento dei costi di abbonamento,
impegnandosi ad effettuare rincari nell’ordine massimo dell’8% annuo, applicando lo stesso esclusivamente
sul rinnovo successivo e previa comunicazione al cliente precedentemente alla data di rinnovo del contratto in
essere.
Art.8 LIMITAZIONE ED ESENZIONI DI RESPONSABILITA’
Il Cliente è totalmente responsabile dei dati contenuti nel sito e delle eventuali controversie collegate alla
distribuzione in rete di tali dati. Accetta di esentare l’Agenzia da qualsivoglia responsabilità di carattere civile
e/o penale derivante dallo immagazzinamento e dalla diffusione dei dati da esso inseriti che violino qualunque
norma vigente e/o di futura emanazione nel corso del presente contratto. L’Agenzia inoltre non si assume
alcuna responsabilità per eventuali sospensioni dovute alla ordinaria e/o straordinaria manutenzione, ovvero
di eventuali malfunzionamenti imputabili ad essa o, ancora, per causa di forza maggiore.
Art.9 COPYRIGHT E PROPRIETA’ (anche intellettuale) DEI SERVIZI
La proprietà del sito web sono in capo all’Agenzia, incluse a titolo meramente esemplificativo, grafiche, loghi,
testi, lavori artistici o fotografici, materiale di presentazione schemi e/o progetti, ecc., autorizzati dal Cliente per
la realizzazione del sito web, sono soggetti alla normativa in materia di tutela del Diritto d’autore (legge n.
633/41).
Dette ideazioni ed elaborazioni creative restano di esclusiva proprietà dell’Agenzia, in quanto il compenso
corrisposto remunera l’attività dell’Agenzia medesima ma non costituisce corrispettivo di cessione del diritto
d’autore. Ove il Cliente intenda utilizzare tali beni contestualmente o successivamente alla cessazione
dell’incarico, è tenuto, fatti salvi gli eventuali diritti vantati da terzi, al pagamento di un adeguato compenso, da
convenire all’uopo, con l’Agenzia, con apposito atto scritto. Solo in tale ipotesi il Cliente sarà libero di disporre,
direttamente o indirettamente, di tali ideazioni o elaborazioni creative anche dopo la cessazione del presente
rapporto. Viceversa, in caso di mancato accordo, non è possibile, in alcun caso, utilizzare, contenuti creati
dall’Agenzia, pena il diritto al risarcimento del danno, oltreché l’attivazione, da parte dell’Agenzia, di
qualsivoglia rimedio legale a tutela dei propri diritti.
Qualora il Cliente intenda acquisire la proprietà completa ed esclusiva del sito web, egli dovrà corrispondere
all’Agenzia un importo pari al 50% del TOTALE, esente da eventuale sconto, indicato nel preventivo.
A fronte del pagamento di tale importo, l’Agenzia si impegna a:
Fornire al Cliente il codice sorgente completo del sito web per consentire la migrazione verso altri
server o piattaforme
gestione del sito
Concedere al Cliente l’accesso amministrativo esclusivo alla piattaforma WordPress utilizzata per la
Conseguentemente, cesserà ogni obbligo da parte dell’Agenzia in merito al servizio di Mantenimento previsto
all’Articolo 10, il cui onere e responsabilità saranno integralmente trasferiti al Cliente, che ne assumerà la
piena gestione.
Art.10 MANTENIMENTO DEL SITO WEB
Il Servizio di Mantenimento è incluso per i primi 12 mesi dalla sottoscrizione del contratto e,
successivamente, si intende rinnovato automaticamente con cadenza annuale, salvo rinuncia del Cliente
nei termini e con le modalità indicate di seguito.
Il Servizio comprende: installazione e rinnovi, verifica e aggiornamento dei plug-in installati, gestione e
aggiornamento della Privacy Policy e della Cookie Policy in vigore, nonché assistenza tecnica e modifiche lievi
al sito web, da concordare preventivamente con l’Agenzia.
Sono inoltre inclusi i seguenti servizi:
Hosting: servizio online di pubblicazione che raccoglie e memorizza i dati del sito web;
Dominio: registrazione e/o rinnovo del nome a dominio (es. www.nome…);
Email: n. 1 casella di posta elettronica personalizzata;
SEO: monitoraggio costante del posizionamento su Google e ottimizzazioni finalizzate alla ricerca sui
principali motori;
● Security: servizio continuativo di sicurezza del sito, comprensivo di certificato SSL.
La tipologia di sito web (Landing Page, Vetrina, E-commerce) è quella indicata nel preventivo Allegato A, che
costituisce parte integrante del contratto. La quota annua di mantenimento è fissata come segue:
€ 250,00 per Landing Page
€ 350,00 per Sito Vetrina
€ 450,00 per Sito E-commerce
Il Cliente è tenuto a effettuare il pagamento del Mantenimento entro e non oltre l’ultimo giorno utile
antecedente la scadenza annuale. Il mancato pagamento entro tale termine costituisce inadempimento
contrattuale e comporta l’immediata cessazione del servizio e l’oscuramento temporaneo del sito web e dei
servizi digitali collegati. L’oscuramento temporaneo avrà durata massima di 30 (trenta) giorni, periodo entro il
quale il Cliente potrà regolarizzare i pagamenti dovuti. Decorso tale termine senza saldo, l’Agenzia avrà diritto
di procedere alla rimozione definitiva del sito web dalla piattaforma di hosting e alla sua cancellazione
completa; in tal caso, il Cliente decadrà da ogni diritto relativo al sito web.
Il Cliente può rinunciare al Servizio di Mantenimento dandone comunicazione via PEC, assumendosi la piena
responsabilità del funzionamento, della sicurezza, degli aggiornamenti e della conformità normativa del
proprio sito web, e optando per l’acquisto completo con maggiorazione del 50%, come meglio descritto
nell’Art. 9.
Art.11 COMPETENZA DELL’AUTORITA’ GIUDIZIARIA
Per qualsiasi controversia insorta tra le parti, relativamente alla interpretazione e/o alla esecuzione del
presente contratto, foro competente è, in via esclusiva, quello del Tribunale di Caltagirone, quale luogo di
residenza dell’Arch. Francesco Scelba, nonché di ubicazione dell’Agenzia, in deroga ad ogni eventuale
diversa competenza concorrente.
Art.12 ONERI E SPESE
Tutti gli oneri fiscali e le spese inerenti la sottoscrizione, l’eventuale registrazione e l’esecuzione del presente
contratto sono a carico del Cliente, salvo diversa disposizione di legge.
Art.13 ACCETTAZIONE CONCLUSIVA
Il cliente dichiara di avere attentamente letto, esaminato ed accettato tutte le clausole del presente contratto.
Art.14 ALLEGATI
Fanno parte integrante e sostanziale del presente contratto il Preventivo, Allegato A, visto e approvato da
entrambe le parti.