Spaidy

La sfida

Spaidy e un software per il settore assicurativo, un prodotto B2B con un ciclo di vendita piu lungo e complesso rispetto a un attivita locale. La sfida era generare contatti realmente qualificati, cioe professionisti e aziende del settore davvero interessati, e accompagnarli fino alla vendita, in un mercato dove la fiducia e la competenza contano piu di qualsiasi promozione. Non bastava portare lead, bisognava portare quelli giusti e trasformarli in fatturato.

La strategia: funnel B2B e messaggio competente

Per un prodotto B2B abbiamo costruito un funnel piu articolato rispetto a una campagna locale. Prima un messaggio che parlava la lingua del settore, dimostrando competenza e rispondendo ai problemi reali di chi lavora nelle assicurazioni. Poi una divisione del pubblico tra chi non conosceva ancora il software e chi lo aveva gia visto, con contenuti diversi per ogni fase. Infine un sistema di qualifica e follow up pensato per un ciclo di vendita lungo, dove il contatto va coltivato e non chiuso al primo messaggio. Ogni lead veniva tracciato e seguito fino alla trattativa.

• Messaggio competente, nella lingua del settore
• Pubblico diviso per fase di conoscenza del prodotto
• Qualifica dei contatti per un ciclo di vendita lungo
• Tracciamento dal contatto fino alla vendita

Il risultato

In 60 giorni sono arrivati 70 contatti qualificati e il software ha generato oltre 100 mila euro di fatturato. Un risultato che dimostra come il metodo della lead generation funzioni anche nel B2B, a patto di adattarlo: messaggio piu tecnico, funnel piu lungo, attenzione alla qualita del contatto piu che alla quantita. Nel B2B un solo cliente puo valere migliaia di euro, quindi conta acquisire quelli giusti, non il maggior numero possibile.

Questo caso allarga il raggio del nostro lavoro: non solo attivita locali in Sicilia, ma anche aziende e software che vendono in tutta Italia. Il principio resta lo stesso che applichiamo ovunque: partire dall offerta, portare contatti realmente qualificati e misurare il ritorno fino al fatturato, non fermarsi al clic.

Lead generation nel B2B: cosa cambia

Molti pensano che la lead generation funzioni solo per le attivita che vendono al pubblico. Questo caso dimostra il contrario, ma mostra anche cosa va adattato. Nel B2B il ciclo di vendita e piu lungo: un professionista o un azienda non comprano al primo contatto, valutano, confrontano, hanno bisogno di fidarsi. Per questo il messaggio deve dimostrare competenza, non spingere alla vendita immediata, e il follow up deve accompagnare il contatto nel tempo, senza forzare.

Cambia anche il modo di leggere i numeri. Nel B2B contano meno i tanti contatti e piu la loro qualita, perche un solo cliente puo valere migliaia di euro. Settanta contatti ben qualificati che generano oltre centomila euro valgono piu di centinaia di richieste generiche. Per le aziende che vendono servizi o software, il nostro lavoro e costruire un funnel che parla la lingua del settore, filtra i contatti giusti e li segue fino alla firma, misurando sempre il ritorno reale sull investimento.